Maestría comunicación digital

Maestría Comunicación Digital

Hoy en día, vivimos en un mundo que se rige por las nuevas tecnologías y los programas informáticos. Todo se encuentra disponible en Internet y el uso del mismo puede aportar grandes ventajas y beneficios para muchos ámbitos de la vida: personal, educativo, empresarial, social y un largo etcétera. 

Por ello, estar actualizado a todos los cambios que se suceden día tras día te va a otorgar la posibilidad de conseguir tus metas muy rápida y fácilmente. Si perteneces o eres propietario de una empresa y/o negocio es fundamental que controles cada una de las principales herramientas que se emplean en la comunicación digital. Te invitamos a que continúes leyendo esta Maestría Comunicación Digital y no pierdas esta gran oportunidad.

¿Qué es el marketing digital y para qué sirve?

El marketing digital es una rama y disciplina del amplio concepto del marketing. Emplea los nuevos canales y medios publicitarios digitales para poder crear y transmitir a los clientes experiencias basadas en la personalización del servicio y mejorar su satisfacción. En los últimos años, ha ganado mucho peso y se ha hecho un hueco bastante grande en el mercado. Todo ello se ha posibilitado gracias al desarrollo y los avances tecnológicos. 

En el marketing digital u online se trasladan todas las técnicas y herramientas del marketing tradicional a los medios digitales, puesto que sus objetivos son los mismos: aumentar las ventas. Algunas de estas herramientas son las siguientes:

1. Search Engine Optimization (SEO): o conocido como posicionamiento en buscadores, trata de mejorar el posicionamiento orgánico, es decir, natural sin pagar, de las marcas para conseguir los mejores puestos cuando una persona realiza una búsqueda. Sus resultados son a largo plazo y su objetivo es intentar aparecer en los primeros puestos de Google, por ejemplo. La técnica de SEO requiero de tiempo y esfuerzo, pero su coste es de los más bajos.
2. Search Engine Marketing (SEM): se diferencia con el anterior en que en el SEM se paga por anuncios para aparecer entre los primeros puestos del motor de búsqueda. Su duración temporal es más a corto plazo debido a que el coste de realizar este tipo de posicionamiento es bastante mayor.
3. Inbound marketing: consiste en crear valor para los clientes de manera que se interesen por tu empresa y te conozcan por los contenidos que publiques. Este tipo de contenidos deben ser relevantes y llamativos para ellos. 
4. Email marketing: es una de las principales acciones de comunicación que toda empresa realiza para acercarse a su público objetivo. Consiste en enviar contenidos directos por correo electrónico a los usuarios.

Ventajas del marketing digital 

Dentro de las ventajas que nos ofrece el marketing digital, destacan:

• Medición y evaluación de los resultados.
• Segmentación precisa.
• Altos conocimientos del público objetivo.
• Desarrollo de estrategias y acciones publicitarias.
• Inmediatez e instantaneidad.
• Rentabilidad
• Lealtad por parte de los clientes.
• Permite la interacción con los consumidores.

¿Qué se entiende por community manager?

El community manager es el profesional encargado de construir, controlar y gestionar las acciones de la empresa en los medios digitales. El principal propósito es crear y conservar las relaciones con los clientes para que estas sean duraderas y constantes.

Esta profesión es compleja y requiere de grandes conocimientos, competencias y habilidades. Estas se pueden adquirir por cuenta propia o mediante algún tipo de formación como el que te ofrecemos en esta Maestría Comunicación Digital. 

El perfil de un community manager es muy amplio y algunas de las habilidades que debes tener y saber manejar son:

• Habilidades comunicativas.
• Saber escuchar.
• Creatividad.
• Resolutivo.
• Don de gentes.
• Trabajo en equipo.
• Empatía.

¿Cuál es el sueldo de un community manager?

El salario de un community manager en España oscila entre los 18.000 y los 35.000 euros brutos anuales. Esta cantidad varía en función del puesto que ocupes en la jerarquía organizacional, la empresa en la que trabajes, la experiencia y los conocimientos que tengas o de las habilidades y capacidades personales. 

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