Matricúlate en este Master Amadeus y recibe una Titulación Múltiple expedida por Euroinnova International Online Education, Amadeus y la Universidad Antonio de Nebrija
Raúl
GRANADA
Opinión sobre Máster Profesional en Amadeus: Experto en Gestión de Vuelos, Reservas Aéreas Coches y Hoteles para Agencias de Viajes y Operadores Turísticos + Titulación Universitaria + Titulación Oficial de Amadeus
Este máster esta bien. El único problema que he encontrado ha sido que, la plataforma se quedaba pillada y no podía acceder al temario.
Laura
SALAMANCA
Opinión sobre Máster Profesional en Amadeus: Experto en Gestión de Vuelos, Reservas Aéreas Coches y Hoteles para Agencias de Viajes y Operadores Turísticos + Titulación Universitaria + Titulación Oficial de Amadeus
Gracias a este máster he ampliado mi formación en el ámbito del turismo de la manera más cómoda posible al ser online. Introduciría mas casos prácticos para asentar de forma correcta todos los contenidos.
Alejandra
MADRID
Opinión sobre Máster Profesional en Amadeus: Experto en Gestión de Vuelos, Reservas Aéreas Coches y Hoteles para Agencias de Viajes y Operadores Turísticos + Titulación Universitaria + Titulación Oficial de Amadeus
Me recomendaron Euroinnova para realizar este máster sobre amadeus y ha superado mis expectativas. En general, no le falta nada, esta bastante completo.
Pablo S.
GRANADA
Opinión sobre Máster Profesional en Amadeus: Experto en Gestión de Vuelos, Reservas Aéreas Coches y Hoteles para Agencias de Viajes y Operadores Turísticos + Titulación Universitaria + Titulación Oficial de Amadeus
Realicé este máster por las salidas profesionales, precio y temario. El tutor que me asignaron ha resuelto todas mis dudas en el menor tiempo posible facilitándome así, avanzar en la formación.
Luis G.
BARCELONA
Opinión sobre Máster Profesional en Amadeus: Experto en Gestión de Vuelos, Reservas Aéreas Coches y Hoteles para Agencias de Viajes y Operadores Turísticos + Titulación Universitaria + Titulación Oficial de Amadeus
Un máster bastante completo. Lo que mas me ha gustado ha sido estudiar lo referente a marco normativo de las agencias de viajes. 100% recomendable.
MASTER AMADEUS. Aprovecha esta oportunidad y conviértete en un experto en Amadeus con este máster a distancia. Dale a tu carrera el impulso que te mereces y alcanza tus metas profesionales de la manera más cómoda.
- Departamento técnico o de producto
- Departamento comercial o de marketing
- Departamento de ventas
- Departamento de administración y finanzas
- Derecho Comunitario
- Normativa Estatal
- Normativa autonómica de Agencias de Viajes
- La Licencia o título y la fianza
- Las Agencias de viajes extranjeras
- Las ayudas públicas
- Clasificación de los contratos turísticos
- Sujetos que intervienen en la contratación turística
- Los derechos y obligaciones de las Agencias de Viajes
- La responsabilidad del empresario
- Derechos de los turistas
- Información turística general
- Información técnica para agencias de viajes
- Informática turística aplicada al sector
- Programas de gestión para agencias de viajes
- La distribución telemática en las agencias de viajes
- Conceptos hosteleros generales
- Procedimientos y normas de reserva
- Los contratos y los acuerdos
- Tipos de retribución en la venta de alojamiento
- Selección del producto
- Procedimiento de reserva y cálculo de precios
- Emisión de la documentación
- Creación o diseño del producto
- Planificación del itinerario
- Elección de proveedores
- Cálculo del presupuesto del viaje
- Cálculo del índice de ocupación o punto muerto
- Elaboración y diseño del folleto y/o proyecto de viaje
- Presentación del producto
- Formalización y realización
- Control de calidad y seguimiento de la venta
- Problemas medioambientales
- Problemas económicos
- Problemas socioculturales
- Organismos Internacionales
- Convenios internacionaleS
- Pasajeros que necesitan atenciones especiales
- Equipajes
- Animales vivos
- Trenes regulares nacionales
- Trenes turísticos nacionales
- Trenes chárter nacionales
- Otros servicios de RENFE
- Trenes regulares
- Trenes especiales
- Principales compañías ferroviarias europeas
- Tarifas ferroviarias nacionales
- Tarifas ferroviarias internacionales
- Transporte marítimo regular
- Transporte discrecional o turístico
- Tipos de seguro de viaje
- Riesgos que incluye el seguro de viaje
- Reserva, cálculo de tarifas y emisión de la documentación
- Tipos de guías
- Relaciones de animadores y guías turísticos con las Agencias de Viajes
- Viajes individuales
- Viajes colectivos
- Proceso de marketing
- Marketing management
- La misión y la cultura de la empresa
- La elaboración del plan
- Análisis de la situación
- Diagnóstico de la situación
- Definición de los objetivos
- Estrategias
- Planes de acción y presupuestos
- Control del plan
- La Calidad del Servicio
- Atención al Cliente
- Competencias del Profesional en Atención al Cliente
- Habilidades Sociales
- Atención a quejas y reclamaciones
- Tipos de Clientes
- Clasificación de la demanda
- Demanda turística internacional y nacional
- Fuentes y técnicas de recogida de información
- Factores que determinan la evolución de la demanda turística
- Parámetros básicos de la investigación
- Proceso de marketing
- Marketing management
- Investigación turística
- Segmentación del mercado
- Técnicas de motivación
- Investigación motivacional
- Las funciones del director de marketing
- Dirección y plan de marketing
- La misión y la cultura de la empresa
- La elaboración del plan
- Análisis de la situación
- Diagnóstico de la situación
- Definición de los objetivos
- Estrategias
- Planes de acción y presupuestos
- Control del plan
- Competencia comercial
- Precios y condiciones comerciales
- Imagen de la Agencia de Viajes
- Publicidad de la Agencia de Viajes
- E-Comunicación
- E-mail marketing
- Necesidad de aseguramiento de la calidad en la empresa hostelera y turística.
- El coste de de medición y mejora de la calidad
- Calidad y productividad.
- Calidad y gestión del rendimiento.
- Herramientas la calidad y la no calidad.
- El modelo EFQM.
- Legislación nacional e internacional.
- Normalización, acreditación y certificación.
- Enfoque de los Sistemas de Gestión de la Organización.
- Compromiso de la Dirección.
- Coordinación.
- Evaluación.
- Identificación de procesos.
- Planificación de procesos.
- Medida y mejora de procesos.
- Comprobación de la Calidad.
- Organización y Métodos de Comprobación de la Calidad.
- Satisfacción del cliente.
- Supervisión y medida de productos/servicios.
- Objetivos.
- Sistema de información de la calidad a la Dirección.
- Informes.
- La calidad asistida por ordenador.
- Métodos estadísticos.
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La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.
* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es
* Becas no acumulables entre sí
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es
La industria del turismo es una de las que más ofertas y demandas de empleo tiene. En España, so bien es cierto que el verano es la temporada ideal para encontrar empleo en esta, durante el resto del año suele haber alternativas muy interesantes, ya que ofrece una gran variedad de climas y opciones que van más allá de la playa.
Para trabajar en el turismo o agencias de viajes, además de la correspondiente formación, es indispensable contar con conocimientos en determinados programas, y Amadeus es el rey. Si te interesa lo que estás leyendo, ¡continúa más abajo!
Amadeus es un software de gestión de reservas de vuelos y administración de viajes. Fue creado a finales de los 80 por distintas compañías de viajes, como Iberia, y desde entonces es casi un estándar en la industria, muy usado y bien valorado por diferentes empresas.
Actualmente, Amadeus como programa se ha consolidado como el sistema de reserva de viajes con la red de distribución más extensa del mundo, abarcando también Asia y los demás continentes, puesto que se trata de un sistema global utilizado hoy día por más de 67.000 agencias de viajes y 490 aerolíneas.
¡Gracias a la metodología online de Euroinnova ampliarás tu formación de la manera más cómoda posible!
Si has acabado tus estudios universitarios y quieres especializarte en la gestión turística, con este Master Amadeus podrás lograrlo.
En el ámbito de las agencias de viajes, es muy importante conocer las diferentes aplicaciones informáticas respecto a la reserva de ocio turístico. Este Master Amadeus te aportará los conocimientos necesarios para saber como funcionan las agencias de viaje, la organización interna de ellas y su respectivo marco normativo.
También podrás conocer las diferentes técnicas de marketing y ventas en las agencias de viajes.
Algunos de los usos principales de Amadeus son:
Como ves, son funciones básicas en la gestión del turismo. Y es que Amadeus está presente en más del 90% de lsa agencias y empresas dedicadas a los viajes y turismo, por lo que conocerlo es prácticamente imprescindible para trabajar en el sector.
Algunas competencias más importante son los siguientes:
Este Master Amadeus te preparará para llevar a cabo las diferentes funciones respecto a la gestión turístico como son la venta de servicios y productos turísticos, la planificación de viajes, la reserva de vuelos y hoteles y en definitiva, la más importante que es la dirección de una agencia de viajes. Podrás realizarlo de forma muy cómoda, ya que podrás adaptarlo a tu horario con la metodología online.
Sean cuales sean tu trabajo u ocupaciones diarias, con Euroinnova International Online Education puedes ampliar tu formación. Gracias a este Master Amadeus podrás compaginar tu trabajo y tu vida personal de la forma más cómoda. Además, conseguirás una titulación múltiple expedida por Euroinnova International Online Education, Amadeus y la Universidad Antonio de Nebrija con 5 Créditos ECTS.
Nuestra metodología se basa en el estudio a distancia, desde donde quieras. Da igual que vivas en Madrid, Barcelona, las Islas Canarias o Ciudad de México. Gracias a nuestra plataforma propia tendrás todos los ejercicios necesarios para avanzar en la formación. También contarás con un tutor personalizado. Este resolverá todas tus dudas, preguntas y sugerencias en un plazo de 24 a 48 horas, lo que hará que no pierdas tiempo de estudio.
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